Comment faire connaître parfaitement ses produits

Le meilleur moyen de parler de ses produits est de bien les connaître. Comme un vendeur recevra une formation pour vendre en magasin, vous devez tout savoir sur votre marchandise :

• ses caractéristiques principales
• son mode d’emploi
• son utilité et sa complémentarité avec d’autres articles de votre boutique

Lorsque votre visiteur parcourt la fiche produit, il doit avoir toutes les réponses à ses éventuelles questions :

• Quelle est la matière utilisée pour la fabrication ?
• Comment je l’entretiens ?
• Comment le porter/l’utiliser ?
• Quels sont les accessoires fournis avec ?
• Quelles sont les personnalisations disponibles ? (coloris, taille…)